Privacy Policy
La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e descrive le modalità con cui FarmaQuiz raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è indicato nella sezione Contatti del sito. Partita IVA: 05781730659.
2. Dati raccolti
I dati personali raccolti possono includere:
- Dati di registrazione: nome, cognome, email;
- Dati di pagamento: gestiti esclusivamente da Stripe (il Titolare non conserva numeri di carte);
- Dati di utilizzo della piattaforma: quiz svolti, statistiche, risultati;
- Dati di navigazione: indirizzo IP, device, browser, log tecnici;
- Dati forniti volontariamente: richieste tramite form o email.
3. Finalità del trattamento
- Erogazione del servizio e gestione dell’account utente;
- Gestione degli abbonamenti e fatturazione;
- Invio di comunicazioni relative al servizio (es. scadenze, avvisi di rinnovo, aggiornamenti);
- Miglioramento della piattaforma e analisi statistiche;
- Sicurezza informatica, prevenzione di accessi non autorizzati, frodi o abusi;
- Eventuali comunicazioni promozionali previo consenso espresso.
4. Base giuridica
I dati vengono trattati sulla base di:
- Contratto: per l’erogazione del servizio acquistato;
- Obblighi legali: conservazione ai fini fiscali e contabili;
- Legittimo interesse: sicurezza del sistema e prevenzione abusi;
- Consenso: esclusivamente per attività di marketing.
5. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per tutta la durata dell’abbonamento e, successivamente, per il periodo richiesto da obblighi legali (fino a 10 anni per finalità fiscali e contabili). I log tecnici sono cancellati entro 12 mesi.
6. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici protetti da misure tecniche e organizzative idonee a garantirne riservatezza, integrità e disponibilità, incluse crittografia, controllo accessi e backup sicuri.
7. Comunicazione a terzi
I dati possono essere comunicati a:
- Stripe per la gestione dei pagamenti;
- Consulenti contabili e fiscali per adempimenti legali;
- Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.
I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.
8. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori (es. Stripe) possono trattare dati anche al di fuori dell’UE. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dal GDPR.
9. Cookie e tecnologie simili
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma e cookie analitici anonimizzati. Eventuali cookie non essenziali sono attivati solo previo consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa.
10. Diritti dell’utente
L’utente può in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:
- Accesso ai propri dati;
- Rettifica o aggiornamento;
- Cancellazione (“diritto all’oblio”);
- Limitazione del trattamento;
- Portabilità dei dati verso altro fornitore;
- Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
- Revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.
Per l’esercizio dei diritti è possibile inviare una richiesta ai contatti del Titolare indicati nel sito.
11. Reclami
Se l’utente ritiene che il trattamento violi la normativa, può proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
12. Aggiornamenti
La presente informativa può essere modificata in qualsiasi momento. Eventuali variazioni rilevanti saranno comunicate agli utenti attraverso il sito o via email.